Csapatkezelés
Teljesítmény és riportok
A Teljesítmény oldal és a heti automatikus e-mail riport admin/menedzsernek.
A Teljesítmény oldal (Áttekintés menü, admin/menedzser) egy heti bontású grafikonon mutatja a csapat átlagpontszámának alakulását a kiválasztott időszakban (7 nap - 1 év, ezen belül egy kész "Előző hónap" gyorsválasztóval is), plusz a csapat teljesítmény-eloszlását (legjobb, legrosszabb, konzisztencia).
Deal- és bevétel-táblák
- "Score vs. eredmény összefüggés" - score-sávonként (pl. 90+, 80-89 stb.) mutatja a win rate-et és az átlagos nyert üzletértéket. Legalább 5 lezárt üzlet szükséges hozzá a szervezetben, különben ez a tábla nem jelenik meg.
- "Revenue összesítő" - értékesítőnkénti bontásban a deal-ek száma, win rate és összbevétel.
- Az "Értékesítők teljesítménye" táblázat egy "Bevétel/hívás" oszlopot is tartalmaz (az adott értékesítő összbevétele osztva a hívásai számával).
- Ezek forrása a hívásonként rögzíthető üzlet-adat (nyert/vesztett/folyamatban, érték, jegyzet) - lásd a Hívás-elemzés fejezet "Üzletek és bevétel követése" oldalát.
Admin és menedzser a jobb felső "CSV export" gombbal letöltheti a kiválasztott időszak rep-teljesítmény adatait - ez a gomb értékesítőnek nem jelenik meg.
Emellett minden admin és menedzser automatikusan kap egy heti e-mail összefoglalót a csapat aktivitásáról és átlagos teljesítményéről - ezt nem kell külön beállítani, de a profil-oldalon kikapcsolható, ha nem szeretnéd.